La certificazione di sistema qualità aziendale attesta la conformità dell’azienda a lavorare nel rispetto dei requisiti della norma ISO 9000, il certificato di conformità viene emesso da un ente esterno a fronte di verifiche ispettive presso l’azienda che hanno lo scopo di controllare l’attuazione dei requisiti fondamentali del sistema di gestione per la qualità.

ISO 9000

ISO 9000 identifica una serie di norme e linee guida sviluppate dall’ISO, che propongono un sistema di gestione per la qualità, pensato per gestire i processi aziendali affinché siano indirizzati al miglioramento della efficacia e dell'efficienza della organizzazione oltre che alla soddisfazione del cliente.

Cos'é la certificazione ISO 9000
La certificazione ISO 9000 é un modo per qualificare l'azienda ormai riconosciuto a livello mondiale. Con questa certificazione il cliente ha una certa sicurezza che l'azienda certificata fornirà quanto richiesto.

Le norme della famiglia ISO 9000 danno indicazioni su come una azienda deve operare per poter fornire un prodotto o un servizio di qualità, cioé rispondente a quanto richiesto dal cliente. Questa famiglia di norme fornisce indicazioni organizzative, e mira ad una certificazione di sistema di gestione dell'azienda.

Perché certificarsi
I motivi che spingono un'azienda a certificarsi possono essere molteplici, ma quelli principali sono:

• Avere una qualifica che permetta la partecipazione a gare o appalti che prevedono questo requisito
• Verificare la corretta implementazione del Sistema di gestione
• Far conoscere all'esterno della efficacia del Sistema di gestione
• Far sapere che il miglioramento ottenuto dipende da un Sistema di gestione e non da iniziative isolate
• Avere un continuo stimolo al miglioramento